Технология работы с клиентом

ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ

Поиск специалистов, соответствующих формальным требованиям работодателя
Для эффективного и быстрого поиска специалистов компания "ПетроСтимул" использует разные методы: поиск по базе данных, объявления в специализированных СМИ, Internet, активный поиск, прямой поиск, "head hunting" (технология Executive Search - "охота за головами"), мониторинг рынка, постоянный сбор информации, поддержание информации и репутации среди соискателей.

Оценка профессиональной пригодности выбранных специалистов
Менеджерами нашей компании используются собственные методики многоуровневого профессионального интервью, целевое тестирование, специальные методы оценки надежности кандидатов, проводится проверка рекомендаций и документов. Многолетний опыт работы специалистов компании "ПетроСтимул" в рекрутинге позволяет довольно быстро и адекватно оценивать профессиональные и личностные достоинства и недостатки соискателей.

Основные методы оценки и отбора кандидатов:
-Анализ документов (отбор по резюме)
-Телефонное собеседование
-Личное собеседование
-Проверка отзывов
-Тестирование (при необходимости)

Подготовка резюме и консультирование заказчика
Менеджер проекта компании "ПетроСтимул" в процессе работы над заказом близко знакомится с кандидатом и хорошо представляет, как он будет проявлять себя в коллективе, что он знает и умеет, на какую оплату рассчитывает, что ждет от новой работы.

По каждому из рекомендованных кандидатов Заказчик получает резюме кандидата:
- персональное письменное заключение, подготовленное менеджером проекта по результатам изучения и оценки кандидата
- устные комментарии и консультации

Организация собеседования специалиста с работодателем
Менеджер проекта компании "ПетроСтимул" согласовывает место и время встречи занятых людей: работодателей и пока еще работающих специалистов-кандидатов, так, чтобы это было удобно обеим сторонам. Менеджер будет присутствовать на этом собеседовании, даже вести его вместо работодателя (клиент вступает в разговор, когда считает нужным). Часто клиент попадает в такую ситуацию, когда не может выбрать одного из нескольких представленных кандидатов, так как готов пригласить на работу всех. Мы ищем совместный выход из данной ситуации.

Сроки выполнения заказа
Средние сроки выполнения заявки составляют 2-4 недели, хотя иногда этот процесс занимает около 2-х месяцев. Сроки напрямую зависят от сложности вакансии.

Гарантии на выбранных специалистов
Мы сопровождаем кандидата во время испытательного срока, наблюдая за адаптацией специалиста в организации, за его успехами, за впечатлениями работодателя от нового сотрудника. Гарантийный срок может составлять период времени до 1 года (это зависит от уровня квалификации и должности специалиста).

Дополнительные возможности для успешного выполнения заказа:
Связи со СМИ, высшими учебными заведениями, государственными органами, профессиональными клубами и объединениями, позволяющие получить полную и оперативную информацию о состоянии рынка труда города;

Фоторепортаж